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1. 답변완료줄즈 에어플러스 폴더블안전바

   작성자

   김예루

   작성일

   25-04-27

   문의내용 Q

   안녕하세요. 

   줄즈 에어플러스 유모차 구매하였는데, 

   폴더블 안전바를 찾고 있습니다.

   
   

   에어2용 폴더블 안전바도 에어플러스에 호환이 가능한가요? 

   
   

   유모차 구매하자마자 갑자기 단종되어서 조금 당황스럽네요..

   본사측에 연락하려면 어떻게 해야하나요..? 

   직접 해외에 연락해야하는건지 답변 부탁드립니다..! 

   
   

   010-9249-0596

   답변 A

   안녕하세요 고객님, 엔픽스입니다!
   우선 품절로 불편을 드려 정말 죄송합니다. ㅠㅠ

   
   

   현재 줄즈 에어/에어플러스 제품에 호환되는 범퍼바는 단종이 된 상태이나 

   최대한 필요하신 고객님들께 추가적으로 도움을 드리기 위해 내부적으로 소량 재고 확보를 위해 노력 중에 있습니다.

   줄즈 본사로부터 긴급 재고 요청은 드린 상태이나 명확한 일정은 확인되지 않아 안내드리기 어려운 점 양해 부탁드립니다.

   
   

   본사 측으로는 메일로만 문의가 가능한 점 양해 부탁드리며,

   혹 재고 확보 시 알림 원하실 경우 카카오톡 - 엔픽스 쪽으로 문의 부탁드립니다. 

   
   

   불편을 드려 다시 한 번 죄송한 마음입니다. 감사합니다.  

2. 답변완료줄즈 에어플러스 유모차 호환 가능 여부

   작성자

   서한별

   작성일

   25-04-25

   문의내용 Q

   안녕하세요.

   해당 제품이 줄즈 에어플러스에도 사용 가능한지 확인 부탁드립니다.

   감사합니다.

   답변 A

   안녕하세요 고객님, 엔픽스입니다!
   우선 품절로 불편을 드려 정말 죄송합니다. ㅠㅠ

   
   

   에어2 모델은 프레임이 변경되어 출시되었기에 범퍼바는 기존 에어+ 제품에 호환되지 않는 점 양해 부탁드립니다.
   현재 저희 쪽에서도 범퍼바 관련하여 확인 중에 있으나 명확한 안내드리기 어려운 점 양해 부탁드립니다..

   
   

   범퍼바 관련하여 세부 사항 또는 알림신청 등 혹 추가적으로 문의하실 부분이 있으시다면 카카오톡-엔픽스 쪽으로 문의 부탁드립니다.
   확인 후 안내 도와드리겠습니다.

   
   

   불편 드려 다시 한 번 죄송합니다. 
   오늘도 행복한 하루되시길 바랍니다. 감사합니다!