작성자: 이주리
작성일: 25-04-15

문의내용 Q

소량이 물품 확 곳이 저도 구입하고 싶습니다. 연락 부탁드립니다.

답변 A

안녕하세요 엔픽스 고객센터 입니다. 고객님 우선 품절로 인해 불편을 드려 너무 죄송합니다.

그러시다면 범퍼바 재고 확보가 될 경우 별도 알림을 드리려 하오나 번거로우시겠지만 '카카오 채널 - 엔픽스(ENFIX) 혹은 네이버톡톡' 으로

추가 문의 남겨주시면 확인하여 알림을 드릴 수 있도록 하겠습니다.감사합니다.

오늘도 행복한 하루 보내시길 바랍니다.

작성자: 황주희
작성일: 25-04-13

문의내용 Q

어제 매장에서 유모차를 구입했는데

블랙 안전바를 구입하려고 합니다

언제 입고되는지 알려주세요

만약 재고가 없다면

본사에서는 매장에 판매를 하지

말라고 했어야 합니다

대안을 제시해주세요

답변 A

안녕하세요 고객님, 엔픽스입니다!
우선 이용에 불편을 드려 정말 죄송합니다. ㅠㅠ

현재 줄즈 에어/에어플러스 제품에 호환이 되는 범퍼바는 단종이 된 상태이나

최대한 필요하신 고객님들께 추가적으로 도움을 드리기 위해 내부적으로 소량 재고 확보를 위해 노력 중에 있습니다.

줄즈 본사로부터 긴급 재고 요청은 드린 상태이나 명확히 전달 받은 바는 없으며,

저희도 내부적으로 정확한 부분은 확인 중에 있는 상태이기 때문에 지금으로서는 구매가 가능하다는 확답은 전해드리기가 조심스러운 점 양해 부탁드리겠습니다.

다시 한 번 죄송하다는 말씀 전해드리며 네이버-톡톡하기 또는 카카오톡-엔픽스 쪽으로 문의 다시 한 번 남겨주시면

확인되는대로 별도 안내드릴 예정입니다.

감사합니다.

작성자: 김경헌
작성일: 25-04-12

문의내용 Q

바구니 카시트에 연결해서 사용하느라 범퍼바 구매를 미루었는데 단종이라니요…

미리 구매해뒀어야 했나 봅니다ㅠㅠ

범퍼바 없이 나중에 어떻게 사용할지 모르겠네요

재입고 부탁 드립니다

답변 A

안녕하세요 엔픽스 고객센터 입니다. 고객님 우선 품절로 인해 불편을 드려 너무 죄송합니다.

다만, 고객님 현재 폴더블 범퍼바 제품의 경우 추가 생산 입고일정은 없기에 재입고일정은 따로 확인 되시는 부분은 없으시지만, 최대한 필요로 하신 고객님들을 위해 여러방면으로 재고 확보를 위해 노력중에 있습니다.

허나 지금으로서는 별도 구매가 어려우신 부분으로서, 혹 재고 확보가 될 경우 별도 알림을 도와드리고 있습니다.

혹 추가적인 도움이 필요하실 경우 번거로우시겠지만 '카카오 채널 - 엔픽스(ENFIX) 혹은 네이버톡톡' 으로 추가 문의를 부탁드립니다.

감사합니다.

작성자: 김정건
작성일: 25-04-07

문의내용 Q

범퍼바 언제 입고에요?

답변 A

안녕하세요 엔픽스 고객센터 입니다. 고객님 우선 제품 품절로 인해 불편을 드려 너무 죄송합니다.

현재 줄즈 에어/에어플러스 제품에 호환이 되는 범퍼바는 단종이 된 상태이나 최대한 필요하신 고객님들께 추가적으로 도움을 드리기 위해 내부적으로 소량 재고 확보를 위해 노력중에 있으며

줄즈 본사로부터 긴급 재고 요청은 드린 상태이나 명확히 전달 받은 바는 없으며, 저희도 내부적으로 명확히는 확인중에 있는 상태이기 때문에 지금으로서는 구매가 가능하다는 확답은 전해드리기가 조심스러운 점 양해 부탁드리겠습니다.

확실한 답변을 드리지 못한 점 너무 죄송합니다.

다른 문의사항이 있으실 경우 '엔픽스몰 - 톡톡하기 또는 카카오톡 ' 엔픽스(ENFIX)' 로 문의주시면 답변 도와드리겠습니다.

감사합니다. 오늘도 행복한 하루 보내세요.

작성자: 장성윤
작성일: 25-04-06

문의내용 Q

블랙이나 브라운으로 구매 예약이 가능한가요~~

답변 A

안녕하세요 엔픽스 고객센터 입니다. 고객님 우선 품절로 인해 불편을 드려 너무 죄송합니다.

다만 폴더블 범퍼바의 경우 단종이 되어 추가 생산일정에는 없는것으로 확인되시지만, 재고 확보를 위해 노력하고 있습니다.

정확한 안내를 위해 (카카오 채널 - 엔픽스 혹은 네이버톡톡' 상으로 연락 주시면 안전재고 확인 후 도움을 드릴 수 있는지 확인하여 안내 드리겠습니다. 감사합니다.

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